售 后 服 务

           冠测机构以“为业主带来了*好的食品和*好的服務”为商业道德观念，以“这里的品质即是今天晚上的的市场”为营运原则，一直以来都把业主的业务需求放入第一位，并把它穿过到食品的生产加工研发、生产加工、使用、销量及售后维修服務的各个的环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在开始准备好布置操作前用户名方应开始准备好开始准备的工作，并贵局分批通知怎么写，大概布置操作时间日期两方也可以调解而定。

      注：为可以保障检测检测仪器的质在运输业流程中不饱受耐磨损，检测检测仪器货到后，老客户积极应对所货到物的劳务防伪标签设计来检验，若出现 有发现异常或耐磨损，还要以通话或以书面形势形势通告我有限工厂，禁止在我有限工厂所派连接工程建设师未到以后拆封验货，多谢做好！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采取信心材料，组建完整详细的老客资料，能够 枝术贴心贴心服务解决办法老客企业产品设备利用过程中 中出显的的问题，并能够 按时的电话客户回访贴心贴心服务询问企业产品设备利用管理状况，供给枝术谘询及指导性。

       沟通协调：按照强化联络学习交流，提生短信传接的当即性，为准性，深入研究卖场，在倾听粉丝心里话，了解到买家希望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测大公司所供货品均路过标准规范化生产销售、从严考试并产品检验合格达标后才出广的，质理 和机械性能**，服务性上等，质优价廉价廉